保固

• 結構性保固服務僅商品本身，不包含運費/樓層費及其他任何形式之服務費用。
• 服務地區僅限台灣本島。
• 超過保固效期後，部分能提供品項維修的服務，會依商品檢測情況另行報價維修費用。

請放心~只要是商品有相關疑慮或者問題，我們都將盡力協助處理。若遇到商品停產已久，可能遇無零件更換或無法維修的狀況，敬請見諒。

非保固範圍

商品於保固效期內，因個人家居環境、使用及操作不當導致商品損壞者，恕無法提供保固服務，說明如下

• 存放失當、使用方法有誤而造成損壞者，含非正常性的損耗、不當清潔、不當切割/刮傷/斷裂、重壓、過熱、受潮發霉、浸水淋雨、鏽蝕、遺失零組件等。
• 自行改裝、使用非居家先生的配件或不適配裝置而造成損壞者。
• 自行組裝拆除、修補或搬移產品而造成損壞者。
• 因天災或不可抗拒之外力而造成商品損壞者。
• 保固權益不得轉讓，限原始購買人享有。
• 耗材品類(皮/布面、泡棉、零組件等)及個人衛生用品非屬保固範疇。